O fim do boca a boca na portaria.
Com o Hoje Help, as ocorrências, manutenções e dúvidas do seu condomínio viram chamados rastreáveis. Centralize as demandas do morador e entregue transparência na gestão.
Tudo documentado e resolvido.
Organize as demandas do condomínio com um fluxo profissional de Help Desk, direto no aplicativo do morador.
App Integrado
O morador abre chamados, envia fotos do problema e acompanha o progresso sem precisar ligar na portaria. Tudo fica registrado no histórico da unidade.
Chat Nativo
Converse diretamente com o morador dentro do chamado para pedir mais detalhes, evitando grupos informais de WhatsApp.
Fila de Prioridade
Sinalize urgências e acompanhe o SLA (tempo de resposta). Nunca mais perca um pedido importante do conselho.
Anexos e Evidências
O morador pode tirar uma foto na hora. Útil para lâmpadas queimadas, limpeza necessária ou barulho após o horário.
Dashboard do Síndico
Visão gerencial completa: saiba quantos chamados estão abertos, quem é o responsável pela resolução e o tempo médio de atendimento.
Organize as demandas do seu condomínio.
Acabe com a confusão de mensagens e papéis na portaria. Fale com nossos consultores e implemente um processo transparente.